عودة السياسة
في مارسيميو للتجارة العامةهدفنا هو التأكد من أن كل زبون غير راض عن الشراء. يرجى قراءة هذه البوليصة بعناية لفهم حقوقك لدينا إجراءات الإلغاء ، إرجاع المبالغ المستردة.
1. من أجل إلغاء
- يمكنك إلغاء الطلب قبل أن يتم معالجتها عن طريق الاتصال بنا فريق خدمة العملاء.
- مرة واحدة وقد تم معالجتها لا يمكن إلغاء و سيتم التعامل مع عودة.
- ضيف الخروج أوامر (من دون حساب) لا يمكن إلغاء وضعت مرة واحدة.
2. عودة السياسة
- العودة يجب أن يكون بدأ في غضون فترة عودة من تاريخ الاستلام.
- يجب أن تعاد المنتجات:
- تماما غير المستخدمة
- في التعبئة والتغليف الأصلي
- في حالة جيدة
- مع الفاتورة الأصلية
- يعود لن يتم قبول إذا:
- التعبئة والتغليف الأصلي تم فتح أو ممزقة
- المنتجات التالفة أو المتسخة بسبب استخدام
- البنود التي هي التالفة من خلال الاستخدام العادي لا تعتبر معيبة.
- حيث أمكن البنود المعيبة سوف يكون إصلاح بدلا من استبدالها.
- Marsimio شاشات عودة النشاط قد رفض عودة في حالة مريبة أو الإفراط في العوائد.
3. المبالغ المستردة
- تتم معالجة المبالغ المستردة بعد تلقي وفحص الأصناف المرتجعة.
- المبالغ المستردة مدفوعات بطاقات الائتمان قد يستغرق تصل إلى 30 يوما لتظهر في حسابك ، اعتمادا على البطاقة.
- رسوم الشحن والمناولة قابلة للاسترداد إلا إذا كانت المنتجات المعيبة أو التالفة.
- التبادل غير متوفرة حاليا للشراء عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة.
جميع طلبات الاسترداد, يرجى الاتصال بنا فريق خدمة العملاءالذي سوف يساعدك مع هذه العملية.
4. تنويه
- الموقع ومحتواه المقدمة "كما هو"و "كما متاحة"أساس.
- Marsimio للتجارة العامة يجعل لا ضماناتصريحة أو ضمنية ، فيما يتعلق الموقع أو المحتوى أو المنتجات ، باستثناء ما يقتضيه القانون أو من قبل الشركة المصنعة للمنتج.
- باستخدام هذا الموقع فإنك تقر بأن استخدامك على مسؤوليتك الخاصة.
5. الحد من المسؤولية
- Marsimio العامة التداول لا تتحمل عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو أضرار خاصة أو تبعية تنشأ عن استخدام هذا الموقع بما في ذلك ولكن لا تقتصر على:
- خسارة الأرباح أو الشهرة
- فقدان البيانات
- انقطاع الأعمال
- نتائج غير دقيقة أو موقع الأعطال
- مسؤوليتنا عن أي منتج يقتصر على المبلغ المدفوع لهذا المنتج.
- لا شيء في هذه السياسة تؤثر على حقوقك كمستهلك تحت قانون دولة الإمارات العربية المتحدة.
6. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة مع عودة أو استرداد يرجى الاتصال:
📧 البريد الإلكتروني: marsimiotrade@gmail.com
📞 الهاتف: +971 52 251 1111